Marketplace compra e venda: saiba como usar essa plataforma

Devido ao crescimento do e-commerce, a concorrência no mercado digital só vem aumentando, e por esse motivo, utilizar os canais de venda como marketplaces está sendo uma das estratégias mais acertadas para vender online.

Atualmente, o marketplace compra e venda é a alternativa mais eficaz para você comprar e vender seus produtos. Pela acessibilidade, muitas pessoas estão tendo sucesso usando canais de venda online.

No país, a evolução do mercado de marketplaces compra e venda é contínua. Você tem muitas opções para vender ou comprar um produto. Por ser um canal que dá para trabalhar com baixo investimento, a procura por este formato de venda é grande.

O marketplace compra e venda é uma plataforma que está dando certo e a tendência é só crescer. Se você ainda tem dúvida sobre como deve vender online, aqui é o lugar certo. Continue sua leitura e entenda tudo sobre esse mercado para realizar uma boa gestão de indicadores.

Marketplace compra e venda: como vender nesse ambiente?

O essencial é você entender os benefícios e as desvantagens de cada plataforma. Algumas plataformas necessitam que você cadastre o CNPJ, da sua empresa, outras exigem uma série de documentos.

Hoje, você tem muitas opções, mas deve ficar atento se você está utilizando a plataforma ideal para vender o seu produto. Pesquise o ponto forte de cada plataforma, veja se o seu produto se encaixa naquele mercado.

Se você vende produtos eletrônicos, por exemplo, é fundamental encontrar um canal de vendas que a busca por produtos eletrônicos seja alta. Esses detalhes da pesquisa antes de cadastrar seu produto em uma plataforma fazem diferença no seu resultado.

O consumo de marketplace compra e venda é grande e a concorrência é alta, para você se destacar nesse mercado, você deve se colocar no lugar do seu cliente. E é sobre isso que iremos falar a seguir. Confira!

 

 

O que as pessoas esperam quando compram no marketplace?

É muito importante você se colocar no lugar das pessoas, quando você se coloca no lugar do cliente, as coisas se tornam mais claras. Tenha dedicação em cada etapa do processo de compra, faça seu cliente confiar em você.

O seu produto deve ser bem apresentado, com especificações e detalhes que o diferenciam dos concorrentes, a descrição é que vai destacar seu produto na hora que o cliente estiver realizando a pesquisa.

Não exagere na hora do preço, você precisa fazer uma pesquisa de mercado antes de colocar seu produto à venda. O seu cliente vai analisar o seu produto e o da concorrência. E isso é natural.

Outro fator fundamental além do preço do produto é o tempo da entrega. O comprador vai ponderar o prazo de entrega antes de finalizar a compra. Se você tiver cuidado com cada etapa, sua venda será sempre um sucesso. Leia algumas dicas abaixo.

Dicas de como vender no marketplace

Como falamos, os serviços de marketplace compra e venda estão em crescimento, devido a isso, você deve ter uma boa estratégia de e-commerce para se destacar dos demais. Se você ainda estiver com alguma dúvida sobre, continue sua leitura.

Aqui você vai entender como escolher a plataforma de marketplace ideal para venda e compra de produtos. Confira!

Escolha qual plataforma vender

A variedade de marketplaces de compra e venda no mercado é grande, mas como dissemos acima, você deve realizar uma pesquisa de mercado antes de escolher uma plataforma para vender seu serviço.

Você precisa entender se a plataforma vai atender o seu nicho. Algumas possuem um público mais abrangente, outras não.

 

Consulte os serviços e tarifas

Os serviços e as tarifas são detalhes que você também precisa estar de olho, grande parte das plataformas de marketplace compra e venda possuem valores cobrados por venda e alguns serviços adicionais.

Isso pode gerar um gasto inesperado para suas finanças. A indicação é ler com atenção o termo de uso de cada plataforma para entender os custos adicionais.

Analise o tráfego do site

Um fator que você deve considerar é o tráfego do seu site para ter mais visibilidade na hora da venda. É muito importante investir em canais de venda que possuam um grande número de visitantes.

Se você pesquisar, você encontrará pesquisas anuais sobre o tráfego dos maiores marketplaces de compra e venda do mundo.

Cadastre seus produtos

Assim que você escolher a plataforma para vender seu produto, você precisa ler o regulamento do canal de venda selecionado. Como falamos, algumas plataformas vão exigir somente o cadastro do CNPJ da sua empresa, outras pedem outras documentações.

Grande parte dos documentos você retira gratuitamente pela internet, utilizando apenas o CNPJ da sua empresa. Acesse o site do Portal da fazenda e o site da SINTEGRA.

Organize a logística de entrega

A logística de entrega é outra questão que precisa ter atenção, a responsabilidade da entrega e da separação do produto é sua.  Nas vendas online, as formas de entrega mais comuns são por transportadora ou correios.

A vantagem com correios é o alcance de entrega, através dos correios você consegue entregar para todo o país, sem precisar se preocupar com a restrição de peso.

 

 

Dicas de como comprar no marketplace

A primeira coisa que você precisa fazer é avaliar a loja ou vendedor. A maioria das plataformas apresentam a opinião de outros compradores e o número de vendas daquele vendedor.

Com isso, você terá uma noção da credibilidade de quem está vendendo aquele produto. Marketplace compra e venda  como Mercado Livre, Shopee, Amazon apresentam especificações do vendedor.

Busque por dados e recursos de segurança

Antes de comprar qualquer produto, você precisa ter o máximo de cuidado para não ter dados furtados ou perder seu dinheiro. Fique atento aos recursos de segurança, nos marketplaces de compra e venda autênticos você encontra os selos do google no final da página.

É uma confirmação que a plataforma foi analisada e pode proteger os seus dados bancários  e pessoais. Outro ponto que você deve ter atenção é a certificação SSL, os sites que exibem um cadeado verde na barra de endereço são mais seguros.

Negocie somente pela plataforma

Qualquer negociação que você for fazer, faça pela plataforma, as grandes lojas têm um sistema de segurança que vai garantir a compra e a entrega do seu pedido. Se ocorrer algum problema, você terá auxílio para pedir reembolso.

Por este fato, em hipótese alguma negocie fora da área da plataforma, mesmo se for algum vendedor querendo adiantar a entrega do produto.

Conclusão 

Como você leu, vender no marketplace compra e venda tem muitos benefícios, e se você tiver a estratégia correta e seguir todas as dicas que falamos acima, as suas vendas online vão aumentar significativamente.

Acreditamos que esse conteúdo vai ajudar você a progredir seu negócio no mercado digital e encontrar a melhor plataforma para investir. Se você ainda tiver alguma dúvida, entre em contato conosco.

 
Gonçalo Sousa
Gonçalo Sousa

Sou o fundador da Beat Digital, agência de marketing digital que executa Projectos 8 Ps, assim como do Blog Estratégia Digital, que foi criado em 2013 com o objectivo de estimular o estudo de marketing digital em língua portuguesa. Sou jornalista de formação, mas encontrei nesta área multi-disciplinar uma nova linguagem de comunicação que pratico diariamente com muito entusiasmo.

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