A Mulesoft divulgou o seu mais recente IT and Business Alignment Barometer, revelando que 70% das iniciativas de automação estão são travadas por questões de segurança e silos de dados, à medida que as empresas procuram cada vez mais a automação para melhorarem a eficiência e a produtividade. No entanto, o estudo também revelou oportunidades para as empresas superarem estes desafios para uma inovação mais rápida.
A Salesforce, empresa tecnológica multinacional líder em Customer Relationship Management (CRM), anunciou que concluiu a aquisição da Slack Technologies, Inc. Juntas, a Salesforce e a Slack vão fornecer o Slack-first Customer 360 que oferece às empresas uma única fonte de verdade para os seus negócios e uma única plataforma para conectar colaboradores, clientes e parceiros entre si e com as aplicações que utilizam todos os dias, tudo dentro dos seus fluxos de trabalho existentes.
A Salesforce acaba de divulgar o Q2 Shopping Index que avalia o comportamento dos consumidores e dos lojistas no mundo digital no segundo trimestre de 2021. As principais conclusões demonstram um aumento no tráfego online (8%) traduzido num aumento das receitas globais em e-commerce (3%). No que se refere às categorias de produto que obtiveram um maior crescimento no segundo trimestre de 2021 (Q2 2021 vs Q2 2020), destacam-se os artigos de luxo (43%), malas de viagem (22%) e malas de senhora de luxo (17%).
A MuleSoft anunciou as conclusões do relatório The State of Business and IT Innovation. O inquérito global, que contou com a participação de 1.739 colaboradores da linha de negócios (line of business – LoB) em empresas com pelo menos 250 trabalhadores, revela que apenas 37% das empresas dispõem da capacidade e da tecnologia necessárias para acompanhar os projetos digitais durante a pandemia de Covid-19.