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Guia para fazer compras online com toda a segurança

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Guia para fazer compras online com toda a segurança

A Internet permitiu-nos fazer algo que nunca pensaríamos sequer possível há 30 anos: fazer compras online, a partir de casa, sem sair sequer do sofá. Já imaginou o que é ter todo o mundo no ecrã do seu computador? Sim, parece mesmo que o ecrã é uma espécie de montra gigantesca para qualquer loja do mundo.

Porém, sabemos bem que o comércio eletrónico, ainda que em crescimento, conta com alguns entraves que impedem que este crescimento em Portugal não registe ainda os números alcançados nos Estados Unidos e no Reino Unido. Muitos cibernautas ainda se mantêm presos a ideias erradas sobre fraude na Internet, roubo de dados bancários ou de encomendas que nunca chegam.

Se está a ler este artigo então é muito provável que se identifique com as dores que acabei de enumerar acima. Para esclarecer essas dúvidas e ajudá-lo a fazer a sua primeira compra na Internet de forma segura, preparei este pequeno guia que o orienta por alguns dos principais pontos do comércio eletrónico.

Guia para fazer compras online com toda a segurança

Atenção onde faz as suas compras

Ainda que a Internet coloque de facto uma montra mundial no nosso ecrã, temos de ter consideração certos aspectos de forma a fazer uma navegação segura. Para começar, evite usar computadores e WiFi públicos ao fazer as suas compras na Internet. Estamos a falar de qualquer espaço público como, por exemplo, cafés,  bibliotecas e aeroportos. Em último recurso, se precisar mesmo de fazer uma compra, sugerimos que use uma ligação VPN ou os dados móveis do seu smartphone.

Isto evita que os seus dados pessoais sejam roubados com facilidade por outros utilizadores que estejam a aceder à mesma rede Wifi que você. Tratando-se estas de redes compartilhadas, os dados pessoais são alvo de maiores perigos.

Confirme a empresa

Antes de fazer a sua compra, confirme se está mesmo na empresa. Todos os sites fidedignos contam com uma certa reputação na Internet: basta uma mera pesquisa no Google com o nome da loja em questão para perceber se existe, se é segura e se trabalha bem. Uma vez validada esta certeza, pode avançar com a compra.

Outra forma de certificar que a empresa é segura passa por verificar se o site está a usar uma ligação segura. Como é que pode verificar isto? Basicamente, só precisa de olhar para a barra de navegação e confirmar se começa com https:// ou se tem o ícone de um cadeado verde antes do link. Isto é um indicador de confiança que mostra que a loja é verificada independentemente por um terceiro.

Métodos de pagamento

É aqui que os mitos mais persistem no que toca ao comércio eletrónico. Embora os cartões de débito permitam que faça a sua compra usando o seu próprio cartão, a verdade é que a maioria das lojas online não oferece muita proteção ao cliente como outras formas de pagamento.

Um cartão de crédito, PayPal ou outra opção de dinheiro virtual conferem maior flexibilidade e segurança porque operam segundo um método diferente. Basicamente, o cliente efetua o pagamento daquilo que está a comprar mas o montante fica retido num espécie de espaço intermédio até receber a encomenda. Caso não a receba ou chegar com defeito, pode reverter facilmente a operação e receber o dinheiro que, supostamente, nunca chegou mesmo às mãos do vendedor.

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