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Problemas com compras online? Saiba como fazer uma queixa online

Os consumidores têm uma nova plataforma digital para resolver problemas com compras online em Portugal e noutros países da União Europeia (UE), sem recorrer aos tribunais:a Resolução de Litígios em Linha (RAL). A plataforma europeia de resolução de litígios em linha está disponível em Portugal desde 15 de abril e destina-se a queixas dos residentes dos 28 países da UE que tenham ficado insatisfeitos com compras realizadas na Internet. Neste artigo explico como funciona esta plataforma.

Simplex: tornou-se mais simples fazer reclamações online

No contexto digital em que vivemos, e que tem alterado tantos aspectos da nossa vida, surge agora uma notícia que prova que a Internet está prestes a facilitar ainda outro processo relacionado com o mercado: as reclamações. Graças ao Simplex, é agora possível fazer uso de livro de reclamações online. Saiba mais detalhes sobre esta plataforma aqui.
notícias

Portugueses estão entre aqueles que mais confiam nas notícias

Hoje abordo um dado que me deixou a pensar: de acordo com o Digital News Report 2017, Portugal é o segundo país europeu onde mais se confia nas notícias. O país lusitano surge logo a seguir à Finlândia, apresentando uma percentagem de confiança a rondar os 58%. Isto é bom ou mau?
casamento

Vai casar? Conheça os melhores blogs portugueses sobre casamento

O mercado digital reservado ao casamento é gigantesco e parece não ter fim. Nos últimos anos vimos surgir na blogoesfera dezenas de espaços com dicas, inspirações e muito mais informação relacionada com casamentos. No entanto, vimos também surgirem lojas e serviços que até à data não existiam em nenhum outro lado. Neste post, tenho o cuidado de partilhar consigo uma lista dos 5 melhores blogs portugueses dedicados ao casamento.
geração z

Jovens da Geração Z têm relação cada vez mais próxima com o YouTube

Já imaginou o que seria viver sem o YouTube? Mesmo que viesse complicar um pouco mais as nossas vidas, seria totalmente possível para qualquer pessoa que não pertencesse à Geração Z viver num mundo sem YouTube porque, afinal de contas, viveu grande parte da sua vida sem este recurso digital. Mas grande parte da Geração Z já não concorda com esta opinião.
ganhar dinheiro online

Confira 5 ideias criativas para ganhar dinheiro online

O mundo da tecnologia foi invadido de rompante por uma série de empreendedores que procuram estabelecer o seu lugar no mercado digital. No entanto, mesmo que muitos empreendedores procurem boas ideias e desenvolver planeamento estratégico para esses mesmos projetos, são confrontados com uma dúvida: a ideia deles será realmente boa?
gurus de web marketing

Já conhece os blogs destes 10 gurus de web marketing?

O web marketing é um conceito que continua a crescer mas que se torna cada vez mais definido. Mas a questão é: como nos mantemos a par de todas estas ondulações no mercado? A resposta é simples: seguindo aqueles que mais percebem do assunto. Neste post faço uma visita a blogs de verdadeiros gurus de web marketing.
vestidos online

5 lojas para encontrar vestidos online em tamanho plus size

Existem certos nichos de mercado que provam ser mais rentáveis do que aparentemente parecem. Tem dificuldade em acreditar? Neste post, apresento 5 lojas que são verdadeiros casos de sucesso para encontrar vestidos online em tamanhos grandes: um nicho muito segmentado mas com um alcance vasto. Confira a lista aqui.
blog de marketing

Por que razão este blog se chama Ecossistema Digital?

Como considero a Internet como a maior e melhor ferramenta de comunicação das nossas empresas, tenho a forte crença que quando falamos da construção de uma Estratégia de Marketing online, estamos sempre na verdade a falar de um Ecossistema Digital. Entenda melhor as razões pelas quais decidi dar esta designação ao meu blog.
compras online

Guia para fazer compras online com toda a segurança

Muitos cibernautas ainda se mantêm presos a ideias erradas sobre fraude na Internet, roubo de dados bancários ou de encomendas que nunca chegam. Para esclarecer essas dúvidas e ajudá-lo a fazer a sua primeira compra na Internet de forma segura, preparei este pequeno guia que o orienta por alguns dos principais pontos do comércio eletrónico.