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consultor de marketing

Tem a certeza que sabe qual é o trabalho de um Consultor de Marketing?

A pergunta que dá título a este artigo é uma que recebo constantemente e à qual estou sempre a responder. Seguindo a tradição que tenho vindo a aplicar em vários artigos do blog Ecossistema Digital, hoje volto a virar-me para o teclado para dar resposta a outra pergunta. Neste artigo partilho consigo algumas palavras sobre as várias exigências que compõe o dia-a-dia do consultor de Marketing.
evitar fraude

4 erros a não cometer para evitar fraude no e-commerce

Todos aqueles que mantêm lojas online sabem que combater a fraude digital não é uma tarefa fácil. Espera-se que o profissional que está por detrás da loja e que se encarrega de todos os mecanismos para a defender faça bom uso do seu tempo para não prejudicar de forma alguma a experiência do seu cliente ou o desempenho da loja virtual. Por essa razão, hoje decidi trazer-lhe uma lista de erros a que deve estar atento para evitar fraude na sua loja online.
evolução do marketing

Acompanhe a evolução do Marketing até aos dias de hoje

Se quisesse percorrer a história do Marketing, bem poderia escrever um longo artigo e traçar a suas origens à Antiguidade Clássica, altura em que surgiam já necessidades de se negociar formas de comercializar produtos por determinado valor. Todavia, esse não é o meu propósito e aquilo sobre o qual tenciono escrever nos próximos parágrafos é sobre o Marketing e a evolução que tem registado nos últimos anos.
queixa online

Problemas com compras online? Saiba como fazer uma queixa online

Os consumidores têm uma nova plataforma digital para resolver problemas com compras online em Portugal e noutros países da União Europeia (UE), sem recorrer aos tribunais:a Resolução de Litígios em Linha (RAL). A plataforma europeia de resolução de litígios em linha está disponível em Portugal desde 15 de abril e destina-se a queixas dos residentes dos 28 países da UE que tenham ficado insatisfeitos com compras realizadas na Internet. Neste artigo explico como funciona esta plataforma.

Simplex: tornou-se mais simples fazer reclamações online

No contexto digital em que vivemos, e que tem alterado tantos aspectos da nossa vida, surge agora uma notícia que prova que a Internet está prestes a facilitar ainda outro processo relacionado com o mercado: as reclamações. Graças ao Simplex, é agora possível fazer uso de livro de reclamações online. Saiba mais detalhes sobre esta plataforma aqui.
plano de financiamento

Plano de Financiamento: está prestes a fazer um investimento?

Está a planear um novo projeto? Então, como deve saber já por esta altura, isso significa que terá de avaliar o investimento necessário para iniciar funções. Hoje, este é um processo que pode ser realizado pelo próprio empreendedor... mas precisa primeiro de saber o que é um plano de financiamento.
denis mcquail

Denis McQuail: uma vida dedicada à teoria da comunicação

O mundo foi apanhado de surpresa quando os órgãos de comunicação social noticiaram que o professor jubilado da Universidade de Amesterdão, Denis McQuail, um dos maiores nomes das Ciências da Comunicação a nível mundial, tinha falecido aos 82 anos. Neste artigo presto a minha homenagem ao especialista, professor e comunicador que faleceu no passado dia 25 de junho de 2017.
segurança nas redes sociais

Segurança nas redes sociais: o que está a ser feito?

Há uma coisa que costumo dizer com regularidade: a tecnologia não é boa ou má. O uso que lhe damos é que determina os efeitos que tem sobre nós. E a verdade é que, ao falar de redes sociais e dos sistemas de segurança implementados por estes meios, esta é uma das frases que me vem à cabeça.
notícias

Portugueses estão entre aqueles que mais confiam nas notícias

Hoje abordo um dado que me deixou a pensar: de acordo com o Digital News Report 2017, Portugal é o segundo país europeu onde mais se confia nas notícias. O país lusitano surge logo a seguir à Finlândia, apresentando uma percentagem de confiança a rondar os 58%. Isto é bom ou mau?
skype

Skype é a mais recente plataforma a aderir às Stories

É possível, agora, adicionar a popular aplicação de teleconferências Skype à crescente lista de serviços que têm copiado recursos do Snapchat. O serviço de comunicação da Microsoft incluiu uma ferramenta de destaques chamada "Highlights", que permite aos utilizadores tirar fotografias e vídeos que estarão visíveis temporariamente para os seus contatos.